Социологический опрос на тему общественного транспорта

По данным опроса, который провел Фонд «Общественное мнение», никогда не передвигаются по городу на общественном транспорте лишь 7% столичных жителей. Две трети респондентов (68%) пользуются им часто, а четверть (24%) — редко. Чаще всего москвичи ездят по городу в метро (73% от пользователей общественным транспортом), несколько реже — на автобусах (59%). Троллейбусами, маршрутными такси и трамваями пользуются соответственно 26%, 19% и 14% горожан.

Москвичей спросили, какие из видов общественного транспорта сегодня работают хорошо, а какие — плохо (данные в % от заявивших, что им приходится пользоваться общественным транспортом):

Работают

D

хорошо

плохо

4

+59

17

4

+13

13

36

-23

9

10

-1

8

7

+1

Кроме того, по мнению тех, кто пользуется общественным транспортом, автобусы за последний год стали работать хуже (это мнение высказывается значительно чаще, чем противоположное: &916 =-13), но заметно улучшили свою работу маршрутные такси (&916 =+15), отчасти компенсируя недостатки автобусного движения.
Что же больше всего не устраивает москвичей в работе общественного транспорта?

В первую очередь нарекания вызывают большие интервалы в движении, причем эта претензия адресуется обычно автобусным маршрутам: 46% городских жителей недовольны тем, что «автобус редко ходит», «не по расписанию».
Следствие плохой организации движения — давка, толчея: на дискомфорт при поездках жалуются 19% опрошенных.

Кроме того, зимой салоны не обогреваются, а летом в них душно — плохая вентиляция, отсутствуют кондиционеры. Еще одно неудобство — установка турникетов в некоторых трамваях и автобусах. Говоря о метро, москвичи выражают недовольство тем, что «под землей» стало грязно.

Негативно влияют на работу наземного общественного транспорта и пробки на дорогах.
Москвичи также жалуются на дороговизну проезда (3%), на то, что парк поездов метро, троллейбусов, автобусов и трамваев давно не обновляется, (2%), кондукторы и водители бывают грубыми и невоспитанными (2%); маршруты автобусов составлены неудобно, и этих маршрутов недостаточно (1%).

Фонд «Общественное мнение».
Опрос населения г. Москвы. Метод опроса — интервью по месту жительства.