Украинский центр по обслуживанию пассажиров
Сегодня заслуженной популярностью у широких слоев населения пользуются поездки по железной дороге. Современные поезда - это один из самых быстрых и безопасных видов транспорта, бюджетное и комфортабельное решение транспортной проблемы при путешествии по стране или за ее рубежи.
Сервисная компания Украинский центр по обслуживанию пассажиров на железнодорожном транспорте (УЦОП) позволяет организовать поездку на поезде наиболее простым и удобным способом. С ее помощью легко узнать расписание поездов 2015 любых направлений и стоимость железнодорожных билетов, купить билет на поезд онлайн с последующей доставкой лично в руки и многое другое.
УЦОП успешно функционирует на рынке услуг для пассажиров железной дороги с 1985 года. Его центральный офис находится в столице Украины городе Киев, а филиалы железнодорожных касс расположены во всех районах столицы и аэропорту Борисполь. Коллектив компании насчитывает более полутысячи специалистов высокой квалификации. За три десятка лет существования центра его услугами воспользовались около сотни миллионов пассажиров.
Основным направлением деятельности компании является предоставление комплекса услуг для населения в сфере пассажирских перевозок на железной дороге. Сервис УЦОП по продаже и доставке проездных документов позволяет не только купить билет на поезд онлайн на сайте центра или в филиале кассы, но и включает в себя:
- - предварительную продажу прямых и обратных билетов в срок 0-45 суток до даты отправления, в том числе и на международные железнодорожные рейсы;
- - прием предварительных коллективных заявок на резервирование мест по маршрутам всех направлений;
- - заказ билетов в телефонном режиме;
- - доставку заказанных билетов пассажиру по месту его нахождения.
При центре круглосуточно работает справочно-информационная служба. По телефону и на сайте УЦОП можно ознакомиться с правилами проезда на железнодорожном транспорте, узнать расписание поездов 2015 прямых и транзитных направлений, информацию о прицепных вагонах, стоимость железнодорожных билетов на маршруты внутриукраинского и международного направлений.
Для повышения качества обслуживания пассажиров в УЦОП функционирует группа оперативного слежения за перевозкой пассажиров на железной дороге. Группа занимается анализом изменения пассажиропотока с целью регулирования схем движения железнодорожного транспорта, прогноза назначения и отмены поездов, прицепления и отцепления вагонов. Это позволяет оперативно реагировать на изменение объема перевозок, обеспечивать их рациональную организацию и комфорт пассажиров.