British Airways обещает к 1 апреля нормализовать ситуацию в пятом терминале «Хитроу»
28 Авг 2012
/Лондон. 31 марта. Транспортный сервер Москвы/ Британская авиакомпания British Airways (BA) обещает восстановить свою работу на 87% к 1 апреля.
Как говорится в сообщении BA, пассажиры, рейсы которых задерживаются и отменяются, будут предупреждены об этом по электронной почте или через СМС-сообщения. В понедельник авиакомпания отменила 54 рейса из недавно открывшегося пятого терминала аэропорта «Хитроу».
Однако авиакомпани еще предстоит уладить вопрос с потерей 15 тыс. мест багажа. Представитель авиакомпании затруднился сказать, как скоро пассажиры смогут получить свои вещи обратно.
Напомним, что пятый терминал Хитроу был открыт в четверг 27 марта.
Почти сразу же в терминале вышла из строя система сортировки багажа, что спровоцировало всеобщий хаос и длинные очереди.
Авиакомпания наняла дополнительно 400 сотрудников, чтобы рассортировать скопившийся багаж, который свален в огромную кучу.
Между тем, в частном порядке сотрудники аэропорта утверждают, что потери багажа значительно более крупные — более 20 тыс. единиц.