Виртуальный телефонный номер

Традиционная телефония обладает ограниченными возможностями, значительно расширить которые позволяет виртуальный номер. Подключение виртуальной АТС осуществляется быстро и позволяет достичь значительной экономии, а возможности развития виртуальной АТС фактически безграничны. К виртуальной АТС можно подключить виртуальные телефонные номера ряда городов России с бесплатным входящим, сделать виртуальным имеющийся телефонный номер. Виртуальная АТС и виртуальные номера – это возможность телефонизации офиса под ключ за день, различные алгоритмы распределения звонков, интерактивное голосовое меню, переадресация звонков на любые номера и прием факсов без факсового аппарата и множество других возможностей. На сайте www.skypeinmoscow.ru можно подробнее узнать обо всех возможностях и преимуществах виртуальных АТС.

Звонки, приходящие на виртуальную АТС, можно переадресовывать на городские и мобильные номера, VoIP оборудование, скайп. Можно использовать многоканальный номер для обслуживания множества клиентов, если входящих звонков очень много и сотрудники не успевают их обрабатывать, можно удерживать звонки на линии, обеспечивая соединение в порядке очереди. При этом можно подключить автоинформатор, сообщающий клиенту об ориентировочном времени, оставшемся до соединения с оператором. Виртуальная АТС позволяет создать дополнительный канал для входящих звонков, позволяя вашим клиентам осуществлять бесплатные звонки с сайта вашей компании. Звонки между сотрудниками можно распределять по разным алгоритмам, решая актуальные задачи, проводить аудиоконференции с удаленными сотрудниками и партнерами.

Повышению качества обслуживания клиентов и эффективности работы сотрудников способствует функция записи звонков, полезная при возникновении спорных моментов. Ведется постоянный мониторинг всех звонков с детализацией, получаемая в результате статистика полезна руководителю и маркетологу. Можно осуществлять междугородные и международные звонки по тарифам более выгодным, чем обычные городские тарифы. Облачная технология позволяет использовать виртуальный номер без привязки к физическому местонахождению, виртуальная АТС характеризуется высокой степенью защиты и энергонезависимости. Личный кабинет имеет удобный WEB интерфейс для настройки, изменения и активации функций. Возможности виртуальной АТС постоянно расширяются, Манго Телеком прислушивается к пожеланиям клиентов.

Проще чем вы думаете