В Южном округе Москвы контролеры будут работать в форменной одежде
30 Дек 2013
С 1 октября 2005 года на маршрутах наземного пассажирского транспорта в Южном административном округе Москвы проводится эксперимент по работе контролеров в специальной форменной одежде. Как сообщил Транспортному серверу Москвы пресс-секретарь ГУП «Мосгортранс» Андрей Митрофанов, до 1 декабря 2005 года на всех маршрутах автобуса и троллейбуса, проходящих по территории Южного административного округа Москвы, будет проводиться эксперимент, в ходе которого три группы контролеров по 30 человек в каждой будут работать в трех различных видах форменной одежды.
Как отметил Митрофанов, это делается для того, чтобы с участием пассажиров выбрать наиболее подходящий вид формы для представителей этой профессии.
Как полагают транспортники, сегодня контролер должен стать узнаваемой фигурой и не вызывать у пассажира, не оплатившего свой проезд, лишних негативных эмоций.
По мнению руководства ГУП «Мосгортранс» введение форменной одежды будет способствовать повышению качества обслуживания пассажиров и производственной дисциплины, позволит пресекать случаи работы на линии под видом контролеров лиц, не относящихся к ГУП «Мосгортранс».
С оснащением наземного транспорта «электронным кондуктором» (автоматизированной системой контроля проезда) профессия контролера пассажирского транспорта сохранится, но характер их работы несколько изменится: она будет направлена в первую очередь на пресечение нелегитимного использования пассажирами документов, дающих право на льготный и бесплатный проезд.
Применение этой технологии позволяет осуществлять целый комплекс задач, в том числе статистического учёта поездок, совершаемых пассажирами. По данным, получаемым от «электронного кондуктора», количество безбилетных пассажиров на маршрутах, оборудованных технологией, значительно ниже их количества на необорудованных маршрутах.
Напомним, что сегодня «электронный кондуктор» установлен уже на 65 % маршрутов наземного пассажирского транспорта.
В свою очередь, использование билетов на бесконтактных смарт-картах, в том числе Социальной карты москвича, требует применения в работе контролеров на линии автоматических средств.
По внешнему виду билета на смарт-карте невозможно определить факт оплаты проезда. Поэтому уже в 2006 году планируется оснастить контролеров пассажирского транспорта переносными устройствами контроля, обеспечивающими автоматический контроль годности билетов на бесконтактных смарт-картах.
Эксперимент проводится в Южном административном округе на базе отдела билетного контроля, осуществляющего проверку маршрутов 9, 13, 16, 17 автобусных и 7, 8 троллейбусных парков ГУП «Мосгортранс».
ГУП «Мосгортранс» обращается ко всем своим пассажирам с просьбой направлять мнения и пожелания по поводу данного эксперимента по телефонам «Горячей линии»: 951-12-58 и 951-14-29.
Кроме того, в октябре и ноябре будет проведено несколько опросов, в ходе которых респондентам будет задан вопрос о том, какая форма по внешнему виду больше подходит для контролеров пассажирского транспорта.
Опираясь на отзывы и предложения москвичей по итогам эксперимента будет приниматься решение о целесообразности введения формы для всех контролеров наземного общественного транспорта в столице (их сегодня около 500 человек) и выбран один из трех видов формы.
Виды специальной формы:
I вид (красно-синего цвета)
Лето — комбинезон синего цвета с красной тенниской (логотип Мосгортранс справа на груди тенниски) и ветровка красно-синего цвета
(логотип Мосгортранса справа на груди);
Осень – легкая куртка темно-синего цвета (логотип Мосгортранс справа на груди куртки);
Зима – теплая куртка темно-синего цвета (логотип Мосгортранс справа на груди куртки);
II вид (черного цвета)
Лето – костюм черного цвета с белой рубашкой и черным галстуком (логотип Мосгортранс на рукаве костюма);
Осень – легкая куртка черного цвета (логотип Мосгортранс на рукаве и на спине куртки);
Зима – теплая куртка черного цвета (логотип Мосгортранс на рукаве и на спине куртки);
III вид (зеленого цвета)
Лето – костюм темно-зеленого цвета с белой рубашкой и черным галстуком (логотип Мосгортранс на рукаве костюма);
Осень – легкая куртка темно-зеленого цвета (логотип Мосгортранс на рукаве и на спине куртки);
Зима – теплая куртка темно-зеленого цвета (логотип Мосгортранс на рукаве и на спине куртки).