Против «Трансаэро» Роспотребнадзором возбуждено 11 административных дел

/Москва. 31 декабря. Транспорт сегодня/ Роспотребнадзор возбудил 11 административных дел против авиакомпании «Трансаэро», которая является второй в России по объему перевозок.

Причиной стало то, что компания не предоставляла необходимые данные о рейсах пассажирам, которым пришлось сутками ждать вылета.

«Инициировано проведение административной проверки по фактам задержки рейсов, в частности, в Тель-Авив, Хургаду, Алма-Ату, Ригу, Берлин, Зальцбург, Пекин», — сообщил РИА Новости глава Роспотребнадзора Геннадий Онищенко.

По его словам, в адрес компании направлены уведомления о составлении административных протоколов.

«Высказывания руководителей этой авиакомпании дают нам все основания утвердиться в ранее сделанных выводах и дают убежденность в том, что процесс административного расследования мы сделаем максимально публичным для тех пассажиров, которые сделали заявления, и тех, кто пострадал в период чрезвычайной ситуации в данном аэропорту», — сказал Онищенко.

В предыдущие дни пресс-служба «Трансаэро» заявляла, что все обвинения Роспотребнадзора безосновательны. По данным перевозчика, компания делала все возможное, чтобы решить проблему с задержкой рейсов. Кроме того, «Трансаэро» заявила, что готова принять обоснованные иски пассажиров и предъявить их аэропорту «Домодедово».

Ранее Онищенко заявлял, что больше всего претензий после авиаколлапса пассажиры предъявляют к «Трансаэро», «Сибири» (S7), «Аэрофлоту» и «Уральским авиалиниям».

«Претензий больше всего к «Аэрофлоту» и «Трансаэро». У «Аэрофлота» больше всего отмен рейсов, а «Трансаэро», которая работает на базе «Домодедово», вообще никак не работает с пассажирами», — сказал Онищенко.

Кроме того, Генпрокуратура РФ в среду сообщила, что в ходе проверок выявила многочисленные нарушения законодательства о защите прав пассажиров со стороны ряда ведущих авиакомпаний аэропорта «Домодедово».

«В настоящее время в аэропорту «Домодедово» уже выявлены многочисленные нарушения законодательства о защите прав пассажиров со стороны авиакомпаний «Трансаэро», «Сибирь», «ВИМ-Авиа», «Оренбургские авиалинии», ЮТэйр», — сообщило ведомство.

Как отмечается в документе, проверка показала, что указанные авиакомпании не в полной мере предоставляли пассажирам задержанных рейсов услуги, установленные Федеральными авиационными правилами. Так, люди не могли получить напитки и горячее питание. Большинство граждан не имели возможности воспользоваться комнатой матери и ребенка, гостиницей, считает Генпрокуратура.

За перечисленные нарушения в отношении авиакомпаний «Трансаэро» и «Оренбургские авиалинии» уже возбуждены дела об административных правонарушениях по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение иных прав потребителей).