Рубрика: В СНГ Новости

Проблемы с картой на 60 поездок и низкий уровень кассиров метро

18 Сен 2012

Проблемы с картой на 60 поездок и низкий уровень кассиров метро

Здравствуйте! Наверное вы собираете отзывы для улучшения работы метро. Тогда у меня есть несколько замечаний:
что-то необходимо делать с картой на 60 поездок. Даже без видимых повреждений после 30-40 поездок она не хочет считываться в турникете.

Отсюда следующая проблема: поздно вечером ее не меняют, дескать нужно куда-то в компьютер ее и т.п. а рано утром ее тоже не меняют, только после 8. Из-за этого я должен был 3 дня переплачивать, покупая разовые билеты. Это нехорошо. Я же ваш самый любимый пассажир.

Теперь о кассирах. Я не знаю, что такое пересменка, я платил 360 рублей авансом и мне надо ехать сейчас, а не через 20-30 минут.

Я понимаю, что кассир в метро — для денег, а не для того чтобы меня обслуживать, но такого хамства, с матом и попытками унизить меня я не встречал даже в среде бывших ЗК. Есть у вас в штате старшая кассирша, работает на метро Новослободская, толстая и неопрятная, ее и милиционер, которого она же и вызвала пытался приструнить — бесполезно. На мой взгляд таким моральным уродам можно доверять только кайло в забое, а не продажу билетов для москвичей и гостей нашего города.
Автор: Дмитрий Сергеевич Рябых, 39 лет