Рубрика: Услуги

Проблемы с эвакуацией в прошлом!?

16 Дек 2013

2-z2-d3806138-4c0f-4157-8ea4-815170fd7e4cЕжедневно можно увидеть, как производится эвакуация автомобилей. Сейчас этим занимаются и коммерческие и муниципальные службы. Одни оказывают различные услуги водителям, другие наводят «порядок» с парковками, стоянками, освобождением проезжей части.
Самые разные по назначению эвакуаторы постоянно «снуют» по дорогам столицы и Подмосковья. Многим автомобилистам приходилось и приходится заказывать их услуги. Мнения клиентов так разнятся, что иногда не понятно, мы об одном городе разговариваем или о разных регионах России. Оказывается, что большинство недовольных долгим ожиданием заказа, хамством персонала, баснословной стоимостью услуг, вспоминают свои вызовы эвакуатора десяти-двенадцати летней давности.
Подобные ситуации раньше встречались не редко. Сейчас положение изменилось. Например, эвакуатор в ЮАО, как правило, не приходится ждать больше 10-15-20 минут. Подобное относится и к другим округам Москвы. Но всегда ли так?
К сожалению, до сих пор не все так гладко, как хотелось бы. В подавляющем большинстве случаев службы эвакуации работают без нареканий. Необходимые специализированные машины приезжают оперативно. Вежливый персонал, доступные цены, высококачественная погрузка и хорошее крепление транспортных средств, страховые обязательства служб, отмечают все большее число клиентов.
«Ложку дегтя» в подобную идиллию вносят посредники. Их не мало. Номера телефонов, подобных «служб эвакуации» встречаются не только в сети Интернет, но и во многих печатных изданиях. Наряду с рекламой добропорядочных и солидных фирм, напечатаны аналогичные объявления посредников, которые зарабатывают свой процент на договорах с частниками и небольшими компаниями, оказывающими услуги по эвакуации. Вот эти люди и портят общую картину многих сервисов. Не имея собственных эвакуаторов, приняв заказ, они начинают обзванивать своих работодателей. В огромном городе с интенсивным движением имеется своя специфика. Если крупная компания, приняв заказ, направляет к клиенту одну из многих, ближе всего находящихся машин, то здесь ситуация иная. Автомобиль «мини фирмы» может находиться на другом краю столицы. Время его прибытия к месту вызова даже ориентировочно трудно предсказать…
Но в подобном виновен и заказчик. Прежде, чем сохранить телефон сервиса, необходимо убедиться в его благонадежности. Верить «на слово» красивой рекламе в России нельзя!