Новшество в обслуживании пассажиров
25 Янв 2013Для более быстрого обслуживания пассажиров на железнодорожных вокзалах в специальных кассах осуществляется моментальная печать документов, оплаченных и оформленных через интернет. Для этого установлены специальные сканеры штрих – кода.Данное нововведение позволяет существенно уменьшить время обслуживания в билетной кассе клиента, который приобрел свой проездной билет через всемирную сеть. «Распечатанный бланк-заказ отдают кассиру, штрих – код с бланк-заказа считывается при помощи сканера, после чего передается в автоматизированную систему.
Печать документа при считывании устройством реализуется при условии неповрежденного ничем распечатанного кода. При традиционном приобретении через железнодорожную кассу, кассир при введении вручную 16-значного номера заказа тратил около минуты на само введение.
Но с появлением новой процедуры при помощи сканеров подобную процедуру можно выполнить за одну секунду и, безусловно, исключить вероятность какой-либо ошибки при вводе цифр вручную», — отметили в главном пассажирском управлении.
На сегодня на железнодорожных вокзалах Украины установлены 89 сканеров, которые считывают код на следующих станциях:
Одесса – Главная – 5 приборов,
Киев – Пассажирский – 15 устройств,
Львов – 5 сканеров,
Донецк – 4 шт.,
Днепропетровск – 4 шт.,
Харьков – Пассажирский- 4 сканера.
И около 10 сканеров установлено в кассах предварительной продажи пассажирских талонов в Украинском центре по обслуживанию клиентов на железнодорожном транспорте.
На сегодня оформлено 22,2 тысячи билетов с помощью данных сканеров, это, в свою очередь, в процентом соотношении составляет около 38,2% от общего количества пассажиров, которые приобрели билеты через сеть.
Справка
Данные сканеры уже установлены на следующих вокалах: Киев – Пассажирский, Белая Церковь, Казатин, Хмельницкий. А также Винница, Чернигов, Дарница, Житомир, Луганск, Бровары, Мариуполь, Харьков. Также такие сканеры функционируют на вокзалах Ясиноватая, Кировоград, Красноармейск, Сумы, Коммунарск, Львов, Тернополь, Ровно, Черновцы, Луцк, Ковель, Херсон.
Кроме введения новых сканеров, в 2012 году были улучшены все показатели по эксплуатации локомотивного парка. Среднесуточный пробег составил 480 километров.
Данное улучшение произошло исключительно за счет эффективного использования мероприятий по модернизации перевозочного процесса. Следует отметить и то, что увеличилась среднесуточная производительность использования локомотивного парка.
На заметку: чтобы купить билеты на самолет Москва Саратов (здесь) ознакомьтесь сначала с расписанием вылетов. Основной аэропорт вылета – Домодедово. из Москвы в город Саратов регулярно летает 8 авиарейсов, осуществляемых авиакомпанией Саратовские авиалинии. Средняя продолжительность полета – 1 ч 25 мин. Самолеты приземляются в аэропорту Саратов.
Кондукторов в столичных маршрутках заменят роботы