На «горячую линию» по работе столичных автосервисов уже поступило 104 обращения

Департаментом транспорта и связи города Москвы совместно с Московской ассоциацией предприятий технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств (МАПТО) с 7 ноября 2005 года организована работа «горячей линии» «Качество технического обслуживания» по вопросам оказания услуг автовладельцам автосервисами и автомойками». Как сообщили Транспортному серверу Москвы в пресс-службе Департамента транспорта и связи Москвы, на сегодняшний день на «горячую линию» «Качество технического обслуживания» поступило – 104 обращение.

По вопросам работы автосервисов поступило 90 обращений, из них:
- по вопросам качества ТО и ремонта АМТС – 72;
- по гарантийным обязательствам к автосервисам – 16;
- благодарностей на работу автосервисов – 2.
- по вопросам работы автомоек – 9;
- по вопросам не связанных с темой «горячей линии» – 5 обращений.
Все обращения, не связанные с вопросами «горячей линии», направляются в соответствующие подразделения Департамента или заинтересованные организации по принадлежности.

В рамках проведения «Горячей линии» юристами РОО «Московское общество защиты потребителей» проводятся бесплатные юридические консультации по вопросам качества технического обслуживания и ремонта автомототранспортных средств.
В пресс-службе отметили, что «горячая линия» «Качество технического обслуживания» проводится с 7 ноября по 7 декабря 2005 года по телефону — 739-15-92, ежедневно с 10:00 до 18:00 кроме субботы и воскресенья.