Контролеры не знают как выглядит единый проездной?

На маршруте №725 (оборудован АСКП) 20 декабря две женщины-rонтролеры в 14-45 проводили проверку. Свое удостоверение показывают неохотно, зато к одним и тем же людям 2 раза подходят. Контролер с номером удостоверения 13639 не знает, как выглядит единый проездной билет!

Просили показать и обратную стороную билета. Странно! Мы же не в метро находимся, может я не воспользовалась метро ни разу за 20 дней.

Убедительная просьба провести работу со своими контролерами на предмет
проездных и вежливого разговора с пассажирами. Надо снимать премию с таких работников!
Автор: Даша, 48 лет.