Белорусский вокзал признали лучшим в России.

По итогам отраслевого соревнования в 3 квартале 2003 года Белорусский вокзал Московской железной дороги вновь признан лучшим вокзалом на всей сети железных дорог России.
Как нам сообщили в пресс-службе Московской железной дороги, Белорусский вокзал — структурная единица Дирекции по обслуживанию пассажиров Московской железной дороги.

На протяжении многих лет, начиная с 1997 года, коллектив вокзала занимает почетные места в отраслевом соревновании, а в 2000 году он не уступал пальму первенства ни в одном квартале. Лучшим Белорусский был признан и по итогам работы за весь прошлый год.

Год нынешний также приносит коллективу вокзала только призовые места — второе в первом квартале и первые — во втором и третьем кварталах
При подведении итогов отраслевого соревнования учитываются основные показатели по 7 пунктам, основным из которых является количество обслуживаемых пассажиров. В 3 квартале с Белорусского вокзала Москвы было отправлено 2 млн 456 тыс пассажиров, что составляет 104,7% к плану.

Не менее важен и объем оказываемых пассажирам платных услуг — хранение багажа, плата за услуги носильщиков, взвешивание ручной клади, аренда и многое другое. По эти показателям плановые задания выполнены на 110,4% ( на 135,3% по сравнению с тем же периодом в прошлом году).

За отчетный период не было допущено обоснованных жалоб от пассажиров относительно качества их обслуживания.
Высокие результаты, до которых пока не дотягиваются другие вокзалы России, это, конечно же, заслуга коллектива, состоящего их 349 человек.

Каждый из работников Белорусского в третьем квартале текущего года в среднем обслужил 8771 пассажира (100,5% к плану). Здесь вообще нет прогульщиков, не произошел ни один случай производственного травматизма. За три месяца 10 служащих прошли курсы повышения квалификации. REGIONS.RU